⑧お客様の不安解消

2021年10月31日

高額なサービスに悪徳なものはない【お客様の不安解消】

✔高額なサービスで、悪徳なものはない
というお話しをしたいと思います。

特許事務所のサービスも、高額になることがあります。
特許事務所をご利用の方の不安を少しでも軽減できれば幸いです。

■高額なサービスに、悪徳なものはない

わたしは仕事柄、高額なサービスを購入することがあります。

ホームページの作成や、士業のサービスなどです。
購入というよりは、投資に近い考え方ですね。

いつも思うのは、悪徳なサービスはない!ということです。

ちなみにわたしの周りには、ずっと規模が大きい会社の社長もいます。
わたしよりも、ずっと高額なサービスを利用しているでしょう。
まったく同じことを言っています。

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✔高額なサービスに、悪徳なものはない

よく考えると当然です。
ビジネスは、継続しなければ意味がありません。

情報社会のいま、悪徳なサービスは、すぐに悪評が広まります。
そうなったらビジネスは続けられません。致命的です。
高額なサービスほど、こうした情報は出回ります。

ですので、事業者としては、悪徳なサービスは提供できないのです。
高額なサービスになればなるほど、この点を強く意識しています。

■弊所(特許事務所)の場合

弊所も特許事務所という性質上、高額なサービスもあります。

悪徳なサービスで、ビジネスを失うほど、バカではありません(笑)
ですので、安心してご利用いただければ幸いです。

ただ、だからといって、お客さまに媚びへつらうことはありません。
お客さまとは、お互いにメリットがあってこそ、長続きします。

無理なご依頼は、お受けできないことがあります。
それがお客さまのためですし、お互いのためです。

■いかがでしたでしょうか?

本記事の内容は当然ですが、一発屋的なサービスには成り立ちません。
例えば「1回限りの〇〇」などは、悪徳なものがないとは言えません。

弊所で、久し振りに高額のサービスを受けました。
そのサービスを受ける中で学んだことを、本記事にしてみました。

弊所(特許事務所)への不安解消に、ご参考になれば幸いです。

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