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2021年04月02日

なぜお問い合わせがここまで増えたのか?コロナも好影響?

知り合いの士業の所長さんからこんなお話しをうかがいました。
ここ1年で、お問い合わせが急増しているそうです。

つまり、仕事が増えているということですね。すばらしい!
こっそり分析して、本記事でまとめてみたいと思います(笑)

コロナもプラスに働いているようです!元気をもらいましょう!

私どもでも取り入れて効果があるものもあります。
士業以外でも、ご参考になれば幸いです。

<お問い合わせが増えた理由3点>
①広告(Google、SNSなど)
②蓄積型コンテンツ(ブログ、YouTubeなど)
③消えるコンテンツ(Twitter、Facebookなど)

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■お問い合わせが増えた理由

■①広告(Google、SNSなど)

コロナがプラスに働いた面もあるようですね。
✔コロナ中も広告を継続的に出しています
✔ライバルがコスト削減のためか広告が減ったようだ
✔ステイホームで、広告を見てくれる方も増えた

■②蓄積型コンテンツ(ブログ、YouTubeなど)

✔コンテンツを見てくれた方からお問い合わせが増える
→そのお問い合わせに対してコンテンツ(文章・動画)を作って答える
→さらにお問い合わせが増える
こういう正のループができているようです。

✔特にYouTubeは、同業のみんなでやれば相乗効果
→お互いが「関連動画」で紹介し合うことで再生回数が上がりやすい

■③消えるコンテンツ(Twitter、Facebookなど)

✔消えるコンテンツには力は入れていない。
上記②のような効果が得られにくい

✔どちらかと言えば、所長さん自身のブランディングを高める効果
→間接的な効果として、お問い合わせが増える

■弊所(特許事務所の弁理士)の場合

いかがでしたでしょうか?一つでもご参考になれば幸いです。

ちなみに、弊所の場合、お問い合わせが増えると大変な面もあります。
世の中に特許の情報が少ないので、一つ一つ丁寧に回答します。
弁理士試験の論文試験のようです(笑)

もちろん、お問い合わせは大歓迎です。
こうやってブログやYouTubeでたくさん情報発信もしています。

お問い合わせへの対応は、ときに大変なこともあります。
ただその分、価値を提供できているという実感があります。
事業者冥利に尽きます。本当にありがたいことです。感謝!

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【東京都港区新橋】【東京都中央区八丁堀】【東京都北区田端】
【稀有な経歴】特許技術者→特許庁審査官→特許事務所運営

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