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2019年07月08日

トップが現場を知らない?7payでは起きても士業では起こりません

■7payのトップが現場を知らない?

7payの問題が話題になっています。
トップが「二段階認証」について会見で問われてしどろもどろになったことで、問題が大きくなっているようです。

たしかに問題がないとは言えません。マスメディアが面白がるのは、わからないでもありません。

ただ、トップが現場を知らないというのは、よくあることでしょう。トップにはトップの役割があり仕事があるのです。

そういえば、だいぶ前に、似たようなことがありました。ある大臣がカップ麺や大根の値段を知らないということで批判されましたね。そんなことを思い出しました。

■7payの問題の本質

7payの問題の本質は、仕事の下請け構造にあると言えるのではないでしょうか。

下請けの末端のほう(下請け→ 孫請け→ ひ孫請け→ やしゃご請け)に行けば行くほど、中抜きされて報酬も下がります。

末端のほうには、優秀な技術者や管理者は少ないかもしれませんし、たとえ優秀な技術者等がいたとしても、仕事に対するモチベーションが下がっていたとしても不思議ではないでしょう。

■士業ではこのような問題は起こりません

上記のような問題は、士業(〇〇業という国家資格)の世界では起こりません。士業に仕事を依頼する際には、ご安心ください!

士業の仕事は「専権業務」です。
これは、有資格者以外の者が行うことができない業務です。
プログラミングのようにスキルさえあればだれでもできるという性質の仕事ではありません。

このため、士業の業界では、下請け構造にはならないのです(士業事務所によっては、所内という閉じた空間では下請け的な形になることがあるかも知れませんが、少なくとも外部にアウトソーシングされることはないでしょう。)。

弊所:東雲特許事務所(しののめ特許事務所)ももちろん同様です。いわば、代表の私が、カップ麺や大根の値段まですべて把握しているようなものです。

士業のこのような性質が良いのかどうかについては議論の余地があり、また別の記事で述べてみます。少なくともご依頼者にとっては、現状のほうが、士業への依頼の安心感は高いのかなと思います。

<関連記事>
下請けの下請けである「孫請け」がなぜ存在?【士業の魅力シリーズ】

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