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2019年02月04日

特許の相談業務は有料?無料? ~東雲特許事務所の相談業務の扱いは?

■特許の相談業務は有料?無料?

士業やコンサルタントの相談業務は、有料のものもあれば無料のものもあります。

本来は有料だけど、初回だけ無料とか、相談の内容によっては無料としていることもあります。

ただ、相談業務を無料にしてしまうととても忙しくなります。
忙しくなると、相談業務以外の業務に支障が出る可能性がありますし、相談業務自体もお互い本気度を欠くおそれがあります。

そこで、本気度の高い依頼者を優先するために、相談業務を初回も含めすべて有料にすることも行われています。

いろんなパターンがありますね。いずれも一長一短あります。
相談業務を有料にすると、その分依頼のハードルは上がります。

弊所:東雲特許事務所(しののめ特許事務所)でも、相談業務をどのように扱うかについては、試行錯誤しています。

弊所では、昨年、平成30年(2018年)の秋以来、相談業務の扱いを変更しました。
平成31年(2019年)2月現在は以下のように扱っております。

ひとことで言えば、有料の相談業務の割合を増やしました。

おかげさまでこれまで以上に順調に、相談業務(およびその他の業務)を行えており、依頼者と弊所でWin・Winになっています。

■東雲特許事務所の相談業務の扱い

続きは追って加筆します。
ちょうど今日の相談者がいらっしゃいましたので(笑)

<続く>

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