実用新案の代替となるもの3つ小さな組織のメリット~ちょいと一杯で仕事してみた【特許事務所所長の挑戦シリーズ】
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2017年09月04日

東雲特許事務所に問い合わせをしたのに返信が来ないときについて

弊所:東雲特許事務所(しののめ特許事務所)では、インターネット上のいくつかのサイトから問い合わせができるようになっております。

<一例>
・東雲特許事務所のホームページ
http://www.patande.com/
・実用新案のサービス<実案ドットコム>
http://www.jitsuan.com/
・商標登録のサービス<商標ドットコム>
http://www.shohyou.com/

問い合わせフォームを設置しているサイトもありますし、弊所へ直接通じるメールアドレスを記載しているサイトもあります。

弊所では、お客様からのお問い合わせに対して、できるだけリアルタイムに返信できるようにしています。遅くとも24時間以内には返信をしています。

単に「お問い合わせありがとうございます。担当者から返信します」のような形式的な返信ではなく、人手で、具体的な内容を返信しています。(上記のサイトによっては、機械的に受領確認のお知らせが届くことがありますが、その場合も、すぐその後に、私どもからのメールが届きます。)

弊所に問い合わせをしたのに、返信が来ない場合は、なんらかの不具合が発生していることが考えられます。

お手数ですが、再度送信くださるか、他のサイトの問い合わせフォームをご利用くださるか、直接メールを頂ければと思います。

<お知らせ>
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そんな東雲特許事務所(しののめ特許事務所)へのお問い合わせは、
お気軽にこちらからどうぞ!
http://www.patande.com/お問合わせ/ 
(↑お問い合わせフォームが開くだけですのでご安心ください。)
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東雲特許事務所(しののめ特許事務所)
弁理士 田村誠治(元特許庁審査官)
【東京都港区新橋】【東京都中央区八丁堀】【東京都北区田端】
【稀有な経歴】特許技術者→特許庁審査官→特許事務所運営

【楽しいホームページ】
個人発明家・小規模事業者専門の東雲(しののめ)特許事務所
http://www.patande.com/
【実案ドットコム】
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