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2018年01月14日

作業者の顔が見える特許事務所

●生産者の顔が見える商品

近年では、高いものでも安いものでも、安心感が重視されるようになりました。

例えばスーパーに行くと、野菜にバーコードがついていて、バーコードをスマホで撮影すると、生産者の顔を見ることができるのがありますね。

野菜の生産者の顔が見えることで、万一この野菜に不備があった場合でも、なんらかのサポートが受けられるのではないかと期待することができます。そこまで考えないとしても、生産者の写真から人柄が伝わってきたりして、温かい気持ちでお買い物ができます。

●サービス提供者の顔が見えると安心

以上の点は、商品だけでなく、サービスも同じです。特に、人対人のサービスでは、サービス提供者の顔が見えると安心感が違います。

ただ、サービスでは、商品に写真を貼るということができません。そこで、チラシに顔を出したり、ネット上では、ホームページやブログに顔を出したり、さらに近年では、YouTubeなど動画で顔を出す方もいます。

サービス提供者にメールや電話をするときにも、相手の顔がわかっていると、より安心ですね。

●作業者の顔が見える特許事務所

そこで、弊所:東雲特許事務所(しののめ特許事務所)も、サービス提供者・作業者の顔がわかるようにしています。

具体的には、あなたの特許や商標について、実際に書類を作成する作業者の顔がわかるようにしています。つまり、わたしが顔を出しています(笑)。あなたの特許や商標の書類は、わたしが作成します。

写真だけならこのブログやホームページでわかりますが、ぜひ弊所にいらっしゃってください。弊所のスタッフ一同であなたをお待ちしています!

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弁理士 田村誠治(元特許庁審査官)
【東京都港区新橋】【東京都中央区八丁堀】【東京都北区田端】
【稀有な経歴】特許技術者→特許庁審査官→特許事務所運営

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