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2016年05月06日

【Q&A】メールでやりとりしたらサービスを受けないといけない感じになったりませんか?

(Q)東雲特許事務所さんとは、まずはメールでやりとりをさせて頂きたいと思います。でも、メールでやりとりしたら、なんとなくサービスを受けないといけないような感じになったりしませんか?

(A)もちろんそんなことはありません。

メールでやりとりすることは、楽しいものですし、それだけをもってしても、こちらにもメリットがあります。

弊所では、所長であるわたしがすべてのメールを対応しています。弁理士に手間を取らせて申し訳ない、のようなことを言われることもありますが、そのようなご配慮は無用です。

以下、関連事項です。

(1)営業トークについて

わたしは、あいにく営業トーク(営業メール?)はうまくありません。迷っている方に決断してもらえるほど、口がうまくありません(笑)

例えば、このブログは、特許の書類を作成するときとは違って、アドリブで質より量で書いているので、わたしの文章力が出てしまうのですが、イマイチなのはお分かり頂ける?と思います(もしこのブログが読みやすいとしたら、あなたの読解力や特許の知見のおかげです。感謝します!)。

ですので、あなたが迷っている段階で、トークで買わされてしまうような心配はありません。

(2)弊所のご依頼数について

現在、弊所のご依頼数は、おかげさまで、安定して伸びております。このため、メール等でのお問い合わせがあったとしても、それを絶対に仕事に結びつけないといけない、という緊張感のようなものはありません(笑)

また、敢えて言えば、メールのやりとりを通じて、こちらとしてもご依頼を受けるかどうかを、検討させて頂いております。つまり、これも敢えて言うのですが、こちらからご依頼をお断りすることもあります。お互いが気持ちよくビジネスを進められる関係でないと、長期的に見てうまくいかないと考えるからです。


いかがでしたでしょうか。お問い合わせのメールはお気軽にどうぞ!

わたしも、営業トークはともかく、アドリブでの文章力も付けるべく日々努力しております。当ブログをほぼ毎日書いているのも、その一環です。当ブログも、徐々に読みやすくなるかも知れません!今後とも弊所と当ブログをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

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東雲特許事務所(しののめ特許事務所)
弁理士 田村誠治(元特許庁審査官)
【東京都港区新橋】【東京都中央区八丁堀】【東京都北区田端】
【稀有な経歴】特許技術者→特許庁審査官→特許事務所運営

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