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2015年07月05日

クレジットカードの導入について

(Q1)東雲特許事務所さんではクレジットカードは使えますか?

(A1)現在は使えませんが、クレジットカードの導入も検討しております。

弊所では、基本的には、最低限の料金設定としており、これ以上の値下げは行いません。
お互い料金交渉を行う時間や手間といった、ムダをなくすためです。
また、料金交渉の上手な方が得をして、得意でない方が損をするような、不公平感をなくす意味もあります。

このため、クレジットカードを導入した場合、手数料は、お客様負担とさせて頂く予定です。

また、弊所のサービスの性質上、お支払いのタイミングでは、お客様はその場にはいないことがほとんどです。

以上を考えると、クレジットカードよりも、銀行振込や郵便振り込みのほうが、利便性が高いでしょう。
そこで、平成27年7月現在、弊所はクレジットカード決済は行っていません。
(正確に言えば、クレジットカードを使える仕組みを一つ持っていますが、決済手数料は極めて高額です。)


近年、SPIKE(スパイク)やSquareなどといった、手数料の低い新しいクレジットカード決済サービスもあります。

手数料を支払ってもいいから、クレジットカードにしたいというお客様が増えていくかも知れませんね。
その場合には、お客様の便宜が最優先ですので、クレジットカード決済の導入を検討したいと思います。

また、単に分割で支払いたいという場合には、弊所の方で対応できる場合もあります。

ただ、一点だけ問題があります。
<続く>

(Q2)


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最後までお読みくださりありがとうございました。
東雲特許事務所(しののめ特許事務所)の田村でした。

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弁理士 田村誠治(元特許庁審査官)
【東京都港区新橋】【東京都中央区八丁堀】【東京都北区田端】
【稀有な経歴】特許技術者→特許庁審査官→特許事務所運営

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